Formación Laboris

Curso de Gobernanta de Hotel

Red de Centros
Red de Centros

Curso Semipresencial en Cordoba (Córdoba)

Precio: 1001-2000 €

Temario completo de este curso

Programa formativo

MÓDULO 1.

1. Introducción a la limpieza y puesta a punto de habitaciones y áreas de pisos.

2. El área de alojamientos: objetivos y funciones.

3. El personal del departamento de pisos.

4. Documentación e información.

5. Relaciones interdepartamentales.

6. Nuevas tendencias y tecnologías.

7. Introducción a la gestión de lavandería - lencería, plancha y costura.

8. La organización del espacio físico.

9. La maquinaria: dimensiones en función de su utilización, programación y ergonomía.

10. Organización de la trayectoria de la ropa.

11. El planchado.

12. El presupuesto.

13. El estado de los aparatos.

14. Lencería de cama, baño y manteles.

15. Contratos con empresas externas.

16. Introducción a la gestión de habitaciones y áreas públicas.

17. Recurso Humanos.

18. Organización de procedimientos en mantenimiento de limpieza.

19. Organización y supervisión de las habitaciones.

20. Arte Floral.

MÓDULO 2.

1. Introducción a la organización de las empresas hoteleras.

2. Empresa Hotelera.

3. Estructura Organizativa de un Hotel.

4. Las nuevas tendencias y ofertas.

5. Integración en la cultura de empresa.

6. La Actitud de los profesionales.

7. Recursos Humanos. Recursos Materiales.

8. La lavandería.

9. El presupuesto.

10. Contratos con empresas externas.

11. Organización recursos materiales.

12. Almacén de pisos.

13. Productos de limpieza.

14. Innovaciones tecnológicas de las habitaciones.

15. Propuestas prácticas.

16. Seguridad y salud en el trabajo.

17. Riesgos laborales.

18. Riesgos y medidas de Prevención.

19. Tipos de protecciones.

20. Control de la salud de los trabajadores.

21. Organismos Públicos relacionados con la seguridad.

22. Gestión de la Prevención.

23. Organización de la Prevención.

MÓDULO 3.

1. Introducción a las técnicas de dirección.

2. Administración.

3. Planificación.

4. Integración, Naturaleza y propósito.

5. Dirección.

6. Motivación.

7. Control y estilos de mando.

8. Administración y Sociedad.

9. Legislación aplicada al departamento de pisos.

10. Ordenación sobre establecimientos hoteleros.

11. El contrato de trabajo.

12. Formas de contratación.

13. Derechos y obligaciones de los trabajadores.

14. Negociación colectiva.

15. Prestaciones de la Seguridad Social.

16. Prestaciones de la Seguridad.

17. El consumidor, derechos. Manejo quejas.

18. Anexo legislativo.

19. Gestión de calidad.

20. Importancia de la calidad.

21. Costes de la no calidad.

22. Las premisas de la calidad.

23. Los pilares de la calidad.

24. La calidad como filosofía.

25. Herramientas de calidad.

26. Certificaciones de calidad.

27. Gestión medioambiental.

28. Protección medioambiental.

29. Tratamiento de residuos.

30. Impactos medioambientales.

31. Tratamiento de Residuos.

32. Mejora del medioambiente.

* Los temas y anexos que componen el programa formativo están sujetos a posibles modificaciones y/o actualizaciones si estas son necesarias.

MATERIAL COMPLEMENTARIO

** CD Microsoft Office

** Prevención Riesgos Laborales (con diploma y evaluación independiente)

** Planificación y Gestión de Recursos Humanos e-learning (con diploma y evaluación independiente)

** Psicología Empresarial y comunicación e-learning (con diploma y evaluación independiente)

 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Hostelería



  • Aula Educativa Profesional

    El curso de gobernanta/e de hotel, te capacita para gestionar las actividades propias del servicio de pisos que se realiza en habitaciones, áreas de servicio públicas y áreas de lavandería-lencería ...

    Curso
    Distancia
    Consultar precio


  • Alium Formación

    Objetivos: Formar profesionales capacitados de masaje deportivo.El masaje deportivo es el mecanismo físico que se ejecuta, en la mayoría de los casos, con una técnica manual en diferentes momentos ...

    Curso
    Distancia
    169 €


  • Alium Formación

    Objetivos: Este curso ayudará tanto al profesional seriamente involucrado en su trabajo como al estudiante interesado en labrarse un camino sólido en esa fascinante actividad que es la hostelería ...

    Curso
    Online
    499 €


  • I.C. CENTRO DE ESTUDIOS

    Objetivos: Identificación de los diferentesalojamientos turísticos, organización y nuevas tendencias sobre productos.Optimización y gestión de recursos, organización y supervisión del trabajo ...

    Curso
    Online
    Consultar precio


  • ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

    El curso de gobernanta de hotel, está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores ytrabajadores. Permite conocer el turismo y la hostelería, el hotel, el puesto de gobernanta, lacamarera de ...

    Curso
    Online
    1.780 € 890 € Descuento


  • INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

    A quién va dirigido: Este curso está destinado a personas que deseen trabajar en el área de hostelería, para adquirir nuevas habilidades y herramientas laborales.

    Curso
    Distancia
    690 € 390 € Descuento


  • INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

    El curso de gobernanta de hotel tiene como objetivo garantizar un trabajo eficaz, capacitando para la supervisión, gestión de materiales, productos de limpieza y utensilios empleados en la jornada ...

    Curso
    Distancia
    690 € 269 € Descuento


  • INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

    El curso de gobernanta de hotel tiene como objetivo garantizar un trabajo eficaz, capacitando para la supervisión, gestión de materiales, productos de limpieza y utensilios empleados en la jornada ...

    Curso
    Online
    690 € 149 € Descuento


  • INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

    El curso de gobernanta de hotel tiene como objetivo garantizar un trabajo eficaz, capacitando para la supervisión, gestión de materiales, productos de limpieza y utensilios empleados en la jornada ...

    Curso
    Online
    690 € 149 € Descuento


  • INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

    El curso de gobernanta de hotel tiene como objetivo garantizar un trabajo eficaz, capacitando para la supervisión, gestión de materiales, productos de limpieza y utensilios empleados en la jornada ...

    Curso
    Distancia
    690 € 269 € Descuento

Laboris en tu móvil | Recomiéndanos | Favoritos | Ayuda | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Ofertas de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2018 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.