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Curso de Gestión de pisos y limpieza en alojamientos

MasterD Profesionales
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Curso Semipresencial en Valladolid (Valladolid)

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Resumen del curso

El turismo es uno de los principales motores en la economía de nuestro país. Por eso las empresas del sector turístico buscan personal cada vez mas preparado para desempeñar las tareas pertinentes en cada puesto. Un/a gobernante/a de hotel es la persona encargada de la gestión de las actividades propias del departamento de pisos, en los que como tareas habituales van ligadas a la limpieza y adecuación en habitaciones, áreas de servicio y área de lavandería-lencería de los alojamientos. Gestionando los recursos de que dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, de acuerdo con la política del establecimiento. Desempeña su trabajo en empresas de alojamiento, siendo estas grandes cadenas o establecimientos más pequeños y bajo la supervisión y dependencia del director de alojamientos del establecimiento. Formarse en este campo, resulta fundamental para acceder a un puesto de trabajo en el sector turístico que mejora y crece cada día.

Temario completo de este curso

El contenido teórico del curso es:

  • 1. Organización y atención al cliente en pisos
  • 2. Control de procesos en pisos
  • 3. Gestión de departamentos del área de alojamiento


































































 
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