Mòdul 1: El formador.
- El rol i les funcions del formador.
- Competències del formador: habilitats comunicatives i socials.
- Competències psicopedagògiques.
- Comunicació verbal, la parla i l'expressió.
- Comunicació no verbal, la veu i la mirada.
Mòdul 2: Formació on-line.
- La conquesta dels receptors.
- Tractament de les interrupcions.
- Capacitat per reconduir la sessió.
Mòdul 3: Detecció de necessitats i disseny d'accions formatives
- Detecció de necessitats formatives.
- Estratègies de detecció.
- Instruments.
- Elaboració del pla de Formació.
- Disseny d'accions formació.
- Disseny de l'acció.
- Planificació.
- Realització.
- Avaluació.
Mòdul 4: Metodologia i recursos pedagògics
- El treball en grup.
- Tècniques per aprendre en grup.
- Dinàmica de grups.
- Recursos tecnològics.