Curso de Gobernanta de Hotel - Online
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Duración : 6 Meses
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Temario completo de este curso
TEMA 1. Aspectos económicos y humanos del turismo<br>TEMA 2. Comunicación y atención al cliente en hotelería y turismo<br>TEMA 3. El hotel<br>TEMA 4. El área de alojamiento en la industria hotelera<br>TEMA 5. El puesto de gobernanta de hotel (I)<br>TEMA 6. El puesto de gobernanta de hotel (II)<br>TEMA 7. Regiduría de pisos: el puesto de camarera de pisos<br>TEMA 8. Revisión de los procesos de limpieza y puesta a punto<br>TEMA 9. Gestión de protocolo<br>TEMA 10. Prevención de riesgos laborales
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