Cursos relacionados
980 € 315 €
2.380 € 595 €
3.120 € 780 €
159 €
La importancia de la dirección humana en los equipos comerciales, es junto con la dirección técnica de ventas el cometido más importante de un Director Comercial. Aprender a dirigir y formar un equipo desde el punto de vista humano es lafinalidad de este curso.
Es importante que unido a las herramientas de dirección de ventas eficaces se añadan las herramientas de formación de equipos efectivos, ya que en la mayoría de los casos, las relaciones comerciales con los clientes dependen de un equipo de personas con diferentes responsabilidades comerciales, y en los casos en que aún se ten...
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Objetivos y Perfil de participantes Objetivos Profundizar en la organización de un equipo comercial, sus distintos tipos y sus distintas formas de actuación. Aprender herramientas de captación y selección de personas para el desempeño de responsabilidades comerciales. Estudiar la implementación de programas de integración, formación y desarrollo de vendedores. Analizar los distintos sistemas de motivación y remuneración de un equipo comercial. Estudiar la diferencia entre gerenciar un grupo y liderar un equipo y estimular la confianza y el d...
Temario completo de este curso
LA GESTIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL: SELECCIÓN E INTEGRACIÓN
Misión del equipo de ventas.
Definición del perfil ideal de un vendedor en función de sus responsabilidades.
El perfil personal. Las cualidades y motivaciones de las personas para abordar una responsabilidad.
La selección de vendedores. Como seleccionar un talento comercial
El proceso de integración de un vendedor.
Importancia de un programa de integración planificado. Programas de integración en ventas.
LA GESTIÓN DE UN EQUIPO COMERCIAL: DESARROLLO Y MOTIVACIÓN
La evaluación de vendedores. Herramientas de evaluación de desempeño y desarrollo en ventas.
El desarrollo y la formación de un vendedor. Diferencia entre formar y desarrollar.
El plan de formación continuado. Acciones importantes para formación comercial.
El coaching como metodología de formación y desarrollo.
El Director Comercial como coach.
La motivación de un comercial.
Diseño de un plan de motivación más allá de la remuneración económica.
El plan de remuneración. Remuneración fija, por comisión y por incentivos.
El plan de motivación a largo plazo. Como retener a un comercial.
EL LIDERAZGO DE UN EQUIPO COMERCIAL
La responsabilidad de un líder.
Distintos tipos de organizaciones de grupos.
El equipo dentro de los distintos tipos de organización.
Los roles del equipo.
Los roles del líder.
El desarrollo de la autoridad para liderar equipos.
El desarrollo de la confianza para formar un equipo autónomo.
FORMACIÓN DE EQUIPOS EFECTIVOS
El concepto de equipo. Importancia de la heterogeneidad.
La fuerza del equipo en función de las fortalezas de cada individuo.
La gestión de un equipo. Modelo de gestión de equipos
La meta o misión general de un equipo. Importancia de un objetivo común.
El reparto de los roles funcionales. La importancia del respeto a los roles asignados
La delegación. El concepto de delegar.
Los procedimientos o estrategias de actuación del equipo. Importancia de la participación.
Las relaciones entre los integrantes de un equipo. El fomento de relaciones asociativas.
2.380 € 595 €
680 €
97 € 47 €
2.720 € 680 €
280 €
+ IVA