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Curso Community Manager: Gestión de Redes Sociales

Curso Community Manager: Gestión de Redes Sociales

IEM Business School

Curso online


350

Duración : 4 Días

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Objetivos

Cada vez son más las personas y empresas que utilizan las redes sociales para relacionarse y mantenerse en contacto con clientes, compañeros, conocidos, etc. Ante la evidencia, los departamentos de marketing y comunicación se han rendido y se han puesto en marcha para obtener las mayores ventajas de este "escaparate" en el que muchas personas se muestran y ofrecen más información (o al menos distinta) de lo que se suele obtener en otros medios publicitarios. Así, en este seminario se revisarán los conceptos necesarios y suficientes para crear un plan Social Media Marketing con las herramientas existentes, optimizarlo, realizar estadísticas, estudiar la viabilidad del mismo, realizar presupuesto... En definitiva, llevar a cabo una estrategia de Social Media Marketing en la empresa o negocio.

A quién va dirigido

Departamentos de marketing, departamentos de publicidad y comunicación, webmasters, diseñadores web, programadores web, responsables técnicos o cualquier usuario que quiera ponerse al día en Social Media Marketing o gestión de redes sociales.

Requisitos

Conocimientos de ordenador a nivel de usuario.

Temario completo de este curso

1. Social media marketing vs la web 2.0.
  • Internet deconstruida.
  • Características y consecuencias de los Social Media.
  • El perfil del usuario actual.
  • Nuevas actitudes del usuario y la marca.
  • Qué busca el usuario actual.
  • ¿Dónde lo busca?
  • Consecuencias del cambio.

2. Tu el profesional y el community manager (CM) que llevas dentro
  • La figura del CM ¿Qué es un CM? ¿Qué no es?
  • Tareas de un CM.
  • Cómo defender la utilización de una partida económica en Social Media.
  • Aptitudes y actitudes del CM.
  • ¿Qué puede hacer un CM por una marca?
  • Las responsabilidades del CM.
  • Herramientas de productividad y gestión.

3. El social media plan
  • El Social MediaPlan.
  • Metodología SM Key.
  • El éxito de un proyecto Social Media.
  • Fracaso seguro en una campaña Social Media.

4. Instagram + Facebook, la imagen
5. LinkedIn, los contactos
6. Twitter, el mensaje
7. Youtube, el vídeo
8. Tik Tok, la creatividad
9. Pinterest, la inspiración
10. Rol del Community Manager
11. La web social y el email marketing
12. Los algoritmos
13. Estrategias de hashtag
14. Optimización y medición
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