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Community Manager

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Objetivos

·Planificar, junto a otros departamentos de la empresa, el protocolo de comunicación corporativa en la red y ejecutarlo en las distintas redes sociales (Facebook, Twitter, etc.).·Edición de contenidos en blogs o en foros favoreciendo así el posicionamiento de la empresa en los principales buscadores de la red.·Responsabilizarse de la reputación online.·Atención al cliente en las plataformas digitales.·Medición del impacto generado de la empresa en la web.

Requisitos

Sin requisitos de acceso.

Temario completo de este curso

MÓDULO I: El marketing en la era digital.
• Internet como canal de Marketing
• Las campañas de marketing online
MÓDULO II: Los social media y la web.
• Los social media
• La web
• El usuario
MÓDULO III: La figura del Community Manager.
• El perfil profesional del community manager
• Herramientas de productividad y gestión
MÓDULO IV: Principales funciones del Community Manager.
• La estrategia en redes sociales
• Las plataformas
MÓDULO V: Principales plataformas Social Media.
• Plataformas generalistas u horizontales
• Plataformas profesionales o verticales
• Otras plataformas a tener en cuenta
• Los blogs
• Los foros
• Aplicaciones móviles
MÓDULO VI: Introducción al SEO, geolocalización y analítica web.
• Qué es el SEO
• Geolocalización y redes sociales
• Analítica web
• ANEXO. GLOSARIO
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