• Disponer del alcance y la aplicación de la norma ISO 9001:2015. • Analizar y utilizar correctamente la terminología y vocabulario empleado en las normas ISO 9001 e ISO 9000. • Dar a conocer el Anexo SL emitido por la ISO, como esquema básico para la redacción de normas de sistemas de gestión nuevas y para la revisión y actualización de las existentes. • Entender los principales cambios respecto a la edición anterior del 2008, como el enfoque basado en riesgos. • Identificar las principales necesidades para el adecuado diseño, implantación y mantenimiento de un SGC. • Conocer metodologías, criterios y herramientas de apoyo para la implantación de un SGC. • Establecer el alcance, duración y recursos necesarios para la realización de una auditoría. • Identificar los criterios para una planificación, ejecución y expresión de los resultados de auditoría de forma sencilla y eficaz. • Adquirir habilidades en las técnicas de auditoría.