MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN.
MÓDULO 2. PROTOCOLO PERSONAL: EL LENGUAJE.
◦ Lenguaje verbal: La Conversación. Hablar en público y en privado.
◦ Lenguaje no verbal y aspectos no verbales del lenguaje: el gesto, postura
personal, expresión facial.
◦ Saludos y Presentaciones
◦ El lenguaje escrito: Fórmulas de cortesía, correspondencia, net-etiqueta.
MÓDULO 3. PROTOCOLO PERSONAL: INDUMENTARIA.
◦ Indumentaria masculina.
◦ Indumentaria femenina.
◦ Complementos.
MÓDULO 4. PROTOCOLO Y ETIQUETA EN LA MESA.
◦ Fases del desarrollo de la comida.
◦ Clasificación de las comidas.
◦ Etiqueta en la mesa: Poner la mesa. Servilleta. Buenas maneras. Anfitrión.
Invitados.
◦ Distribución de comensales. Tipos de mesa. Prioridades.
◦ Normas de los principales alimentos.
◦ Las bebidas. El vino.
◦ Servir la mesa.
◦ En el restaurante.
◦ Discursos.
MÓDULO 5. SER UN ORGANIZADOR DE EVENTOS. HERRAMIENTAS ÚTILES.
MÓDULO 6. CÓMO ORGANIZAR UN EVENTO.
◦ Pasos.
◦ Diseño y Producción. Materiales. Decoración. Música.
◦ Banderas.
◦ Gestión presupuestaria.
◦ Proveedores.
◦ Invitados. Precedencias.
◦ Transporte.
MÓDULO 7. MEDIOS DE COMUNICACIÓN. MARKETING. ESTRATEGIA DE
DIFUSIÓN.
MÓDULO 8. CREAR UNA EMPRESA DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS. PLAN DE
EMPRESA.
MÓDULO 9. CONTRATO CON EL CLIENTE.
MÓDULO 10. EL ROL DEL ORGANIZADOR Y COMO SE INTEGRA UN GRUPO DE
TRABAJO.
MÓDULO 11. RÉGIMEN JURÍDICO DE LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS.