Formación Laboris

Curso de Atención al cliente - salas VIP - P.M.R

Futur
Futur

Curso Presencial en Madrid (Madrid)

Precio: 151-300 €
Duración: 1 meses
También se imparte en Madrid

Resumen del curso

Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )

Temario completo de este curso


Atención al Cliente
Conocimiento y guía de las terminales de Madrid
Imagen
Situaciones en el Aeropuerto
Salas VIP
Trato con los minusválidos
Trato con menores de edad

Las compañías utilizan códigos internacionalmente conocidos, para valorar el nivel de la asistencia a prestarle al PMR.

CODIGOS:

WCHR

WCHS

WCHC

DEAF

BLND

DEAF/BLND

DPNA

 
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