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CURSO DE FORMACIÓN CONTINUA EN DIRECCIÓN COMERCIAL (Universidad NEBRIJA + IOE)

CURSO DE FORMACIÓN CONTINUA EN DIRECCIÓN COMERCIAL (Universidad NEBRIJA + IOE)

Grupo IOE

Postgrado online


501-1000 €

Duración : 4 Meses

Este curso de dirección comercial en modalidad online cuenta con 200 horas. Divididas en cuatro asignaturas principales. La primera de ellas hará referencia a los aspectos generales de la dirección comercial. Para posteriormente detallar el importante proceso de la negociación comercial. Finalmente los alumnos aprenderán todo lo necesario acerca del proceso de ventas. Así como todos los elementos que rodean a la figura del vendedor.

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Temario completo de este curso

Plan de Estudios

Asignatura 1. Dirección comercial.

  • La organización comercial y su departamento.
  • El plan de ventas.
  • Control de la gestión comercial.
  • Nuevas tecnologías: CRM.
  • El comportamiento del consumidor.

Asignatura 2. Negociación comercial.

  • Negociación comercial.
  • El proceso de la negociación comercial.
  • Desarrollo de la negociación.
  • Documentación de la negociación.

Asignatura 3. Ventas.

  • Control de ventas, de vendedores y de costes.
  • El cierre de la venta: negociación, manejo de objeciones y el servicio postventa.
  • La negociación comercial: técnicas de venta.

Asignatura 4. El vendedor.

  • El colectivo de ventas y el vendedor individual.
  • Reclutamiento de vendedores.
  • La formación de vendedores. Contenido de la formación.
  • La motivación y animación de vendedores.
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