Si quieres darle un salto a tu carrera profesional ya puedes realizar este curso de Camarera de Piso. Con esta formación podrás entrar a trabajar en el sector hotelero. Contarás con material didáctico de primera calidad que te permitirá una mejor formación.
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Objetivos
Introducir las nociones sobre la importancia del turismo. Otorgar al alumnado una visión general de la relación existente entre el turismo y los servicios que ofrece la hostelería. Desarrollar una capacidad organizativa y de planificación necesaria para desempeñar correctamente el trabajo. Ofrecer una visión general de las distintas instalaciones y servicios que ofrece un hotel. Comprender la jerarquía de puestos y tareas desempeñados en un hotel. Conocer todos los procedimientos administrativos y de comunicación interna dentro de la actividad hotelera.
Requisitos
Para esta formación no se necesita ninguna titulación o requisito previo.
Temario completo de este curso
1. APROVISIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL OFFICE EN
ALOJAMIENTOS
1. La camarera de pisos en alojamientos y su departamento
2. Realización de las operaciones de aprovisionamiento, control e inventario de
existencias en el área de pisos
3. Participación en la mejora de la calidad
2. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOS Y ZONAS COMUNES EN
ALOJAMIENTOS
1. Mobiliario y decoración en empresas de actividades de alojamiento
2. Limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes
en alojamientos
3. Aplicación de la normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de
preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes
3. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
1. Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos
2. Montaje de salones para eventos en alojamientos
3. Aplicación de normas de protocolo básico.
4. LAVADO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS
1. Procedimientos administrativos y comunicación interna en lavandería
2. Clasificación según etiquetado y marca de productos textiles para el lavado
3. Lavado, limpieza y secado de la ropa
4. Almacenamiento y distribución interna de los productos
5. Normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de lavado de ropa
propios de establecimientos de alojamiento.
5. PLANCHADO Y ARREGLO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS
1. Procedimientos administrativos y comunicación interna en el taller de
planchado y costura
2. Clasificación de ropas para el planchado en alojamientos
3. Planchado, plegado, empaquetado o embolso de ropa en alojamientos
4. Costura en alojamientos
5. Almacenamiento y distribución interna de ropas y productos para el
planchado
6. Normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de planchado y
arreglo de ropa propios de establecimientos de alojamiento
6. PROYECTO FINAL