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Objetivos
Los objetivos esenciales de este curso es darte a conocer en profundidad el contexto de la demanda turística de alojamientos hoteleros, los factores que lo componen y las herramientas de marketing y técnicas de venta para conseguir el up selling.
A quién va dirigido
Desempleados, trabajadores y personas afectadas por ERTE.
Requisitos
Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.
Temario completo de este curso
- Segmentación y tipología de la demanda turística
- Destinos asentados Destinos emergentes
- El factor precio en los productos turísticos
- Los factores macroeconómicos en las motivaciones turísticas
- Los factores socioculturales y demográficos en la demanda turística
- Aplicación del marketing en hostelería y turismo
- Plan de marketing
- Elementos que lo constituyen
- Fases de elaboración
- Traslado de objetivos de marketing a objetivos comerciales
- Método en cascada
- Acciones comerciales vinculadas con los objetivos de marketing
- Aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos
- Técnicas de superación de objeciones.
- Las reglas de oro para negociar.
- Cuadro de alternativas de opciones.
- Técnicas de cierre.
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