Formación Laboris

Ciclo formativo de grado superior en Técnico Superior en Guía, Información y Asistencia Turística (Prueba Libre)

IMPLIKA
IMPLIKA

Ciclo formativo Presencial en Valladolid (Valladolid)

Precio:
También se imparte en Madrid, Valencia, Bilbao, Pamplona/Iruña, Sevilla, Zaragoza

Resumen del ciclo formativo

Objetivos: Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del visitante. Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación, consiguiendo la satisfacción de éstos. Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural. Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran. Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio. Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros (aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera adecuada.

A quién va dirigido: Este curso va dirigido a todos aquellas personas que estén interesadas en adquirir nuevos conocimientos o desarrollar sus aptitudes en este ámbito, y quieran mejorar su estado laboral o tener amplias expectativas de entrar en él.

Información adicional

160 horas de Prácticas en Empresa

 
ver información adicional
 

Temario completo de este curso

ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO

PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS

MARKETING TURÍSTICO

DESTINOS TURÍSTICOS

RECURSOS TURÍSTICO

SISTEMAS Y SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA

PROCESOS DE GUÍA Y ASISTENCIA TURÍSTICA

DISEÑO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS

FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL

EMPRESA E INCIATIVA EMPRENDEDORA

 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Hostelería



  • CEUPE - CENTRO EUROPEO DE POSTGRADO y EMPRESA

    Objetivos: El máster de turismo internacional de Ceupe tiene como objetivo fundamental formar a profesionales que atiendan la alta demanda que actualmente tiene un país a la vanguardia internacional ...

    Máster
    Online
    1.995 €


  • Esneca

    Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN GESTIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS.

    Máster
    Online
    2.300 € 575 € Descuento


  • Esneca

    Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN GESTIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS.

    Máster
    Distancia
    2.300 € 575 € Descuento


  • IMPLIKA

    Organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los ...

    Curso
    Presencial en Valladolid
    Consultar precio


  • IMPLIKA

    Objetivos: Con este curso en modalidad online Guía, Información y Asistencias Turísticas aprenderás a asesorar a los turistas y asistir a todo visitante. Además sabrás todo sobre los procesos y ...

    Curso
    Presencial en Valladolid
    Consultar precio


  • IMPLIKA

    Con el curso de Animación Turística obtendrás todos los conocimientos necesarios para organizar un recorrido turístico, dinamizar grupos y dirigir actividades en empresas del sector. Para ello ...

    Curso
    Presencial en Valladolid
    Consultar precio


  • FUNIBER Fundación Universitaria Iberoamericana

    Objetivos: -Dominar las nuevas tecnologias en la gestión y toma de decisiones empresariales en el sector turístico.-Adquirir la capacidad y sintesis para identificar de forma sistemática y realista ...

    Máster
    Distancia
    Consultar precio


  • Ostelea Formación Online

    A quién va dirigido: Personas con o sin titulación universitaria (no es requisito de acceso al programa) que quieren especializarse en la organización de eventos, protocolo y turismo de negocios.

    Postgrado
    Distancia
    Consultar precio


  • IMF BUSINESS SCHOOL

    Objetivos: Analizar las bases de la Dirección estratégica estudiando sus fundamentos, el análisis competitivo del entorno.También aprenderás a:Analizar las bases de la Dirección estratégica ...

    Máster
    Online
    9.100 € 3.185 € Descuento


  • Ostelea Formación Online

    A quién va dirigido: Personas con o sin titulación universitaria que quieren especializarse en la organización de eventos, protocolo y turismo de negocios.

    Postgrado
    Online
    Consultar precio

Laboris en tu móvil | Recomiéndanos | Favoritos | Ayuda | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Ofertas de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2018 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.