Formación Laboris
Curso relacionado
  •  Centro de estudios CCC Centro de estudios CCC
    PRECIO: Consultar precio
    CICLO FORMATIVO:Distancia

    Objetivos: Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que se adecue en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente.Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se a...

Ciclo formativo de grado superior en Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos

En estos momentos el centro PC CARRIER M no tiene la matrícula abierta para este curso.

PC CARRIER M
PC CARRIER M

Ciclo formativo Presencial en Zamora (Zamora)

Precio: 501-1000 €

En estos momentos el curso no está disponible

Te ofrecemos otros cursos relacionados con tu búsqueda: Ciclos formativos de Hostelería > Ciclos formativos de Turismo

Resumen del ciclo formativo

Si buscas una formación para especializarte en la gestión de Agencias de Viajes, que además te forme en la gestión de eventos en el sector, aprovecha este Ciclo de Grado Superior que te ofrece PC Carrier y que Lectiva.com recoge en su amplio catálogo. De una forma ágil, cómoda y combinada con las nuevas tecnologías aprenderás desde la estructura del sector turístico hasta la elaboración de un plan de marketing, pasando por la atención al público y gestión de reclamaciones.

Objetivos: Iniciarte en la profesión que tú elijas a través de un programa de formación ágil y cómodo donde combinas las últimas tecnologías de formación abierta, el trabajo personal y directo en clase con profesionales certificados y finalizas tus estudios a través de un programa de formación dual realizando prácticas en empresas concertadas. Podrás presentarte a las Pruebas Oficiales para conseguir el Título Oficial de Ciclo Formativo de Grado Superior en tu Comunidad Autónoma (Real Decreto 1147/2011 del Ministerio de Educación).

Temario completo de este curso

1. Estructura del mercado turístico
Contextualización del turismo. Identificación de las tipologías turísticas y sus tendencias. Análisis de la oferta turística. Caracterización de la demanda turística.

2. Protocolo y relaciones públicas
Aplicación del protocolo institucional. Aplicación del protocolo empresarial. Aplicación de los fundamentos y elementos de las RR.PP. en el ámbito turístico. La comunicación con los clientes. Gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias. Actitudes de atención al cliente.

3. Marketing turístico
Caracterización del Marketing turístico. Interpretación de la segmentación de mercados turísticos. Identificación del marketing‐mix y sus elementos. Análisis de las nuevas tecnologías aplicadas al marketing turístico. Caracterización y elaboración del plan de marketing. Interpretación del proceso de decisión en el consumidor. Caracterización de los criterios de “consumerismo”.

4. Destinos turísticos
Identificación de la geografía turística de España. Identificación de la geografía turística de Europa y del resto del mundo. Identificación de los principales destinos turísticos de España. Identificación de los principales destinos turísticos de Europa y del resto del mundo.

5. Recursos turísticos
Identificación de los recursos turísticos del territorio. Interpretación de los conceptos básicos del arte. Identificación y análisis del Patrimonio histórico‐artístico y sociocultural de España. Patrimonio natural y paisajístico. Interpretación global del patrimonio histórico, artístico y sociocultural.

6. Gestión de productos turísticos
Análisis de los viajes combinados. Diseño y cotización de viajes combinados. Coordinación de viajes combinados con los prestatarios de los servicios. Identificación del mercado de eventos. Organización de eventos. Supervisión de eventos.

7. Venta de servicios turísticos
Tipología de servicios en las agencias de viajes. Aplicación de técnicas de venta. Venta de servicios. Operaciones de cierre y postventa.
8. Dirección de entidades de intermediación turística Caracterización de entidades de intermediación turística. Organización de entidades de
intermediación turística. Control de la rentabilidad en entidades de intermediación turística. Realización de la gestión a ministrativa y comercial. Dirección de RR.HH en las entidades de
intermediación turística. Calidad en los servicios de intermediación turística.

9. Inglés
Análisis de mensajes orales. Interpretación de mensajes escritos. Producción de mensajes orales. Emisión de textos escritos. Identificación e interpretación de los elementos culturales más significativos de los países de lengua extranjera (inglesa).

10. Segunda lengua extranjera (Francés)
Reconocimiento de mensajes orales. Interpretación de mensajes escritos. Producción de mensajes orales. Elaboración de textos escritos. Aplicación de actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación. Uso de registros adecuados según el contexto de la comunicación, el interlocutor y la intención de los interlocutores.

11. Proyecto de gestión de agencias de viaje y gestión de eventos
Identificación de necesidades del sector productivo y de la organización de la empresa. Diseño de proyectos relacionados con el sector. Planificación de la ejecución de proyectos. Definición de procedimientos de control y evaluación de la ejecución del proyecto.

12. Formación y orientación laboral
Búsqueda activa de empleo. Gestión del conflicto y equipos de trabajo. Contrato de trabajo. Seguridad Social, Empleo y Desempleo. Evaluación de riesgos profesionales. Planificación de la prevención de riesgos en la empresa. Aplicación de medidas de prevención y protección en la
empresa.

13. Empresa e iniciativa emprendedora
Iniciativa emprendedora. La empresa y su entorno. Creación y puesta en marcha de una empresa. Función administrativa.

14. Formación en centros de trabajo
 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Hostelería



  • Centro para la cultura y el conocimiento CCC

    El turismo es uno de los pilares fundamentales de la economía española.El ciclo formativo de grado superior está dirigido a todas aquellas personas con interés en los viajes y el turismo que quieran ...

    Ciclo formativo
    Distancia
    Consultar precio


  • Activatres

    Prepárate para trabaja en el sector turístico, subsector de las agencias de viajes minoristas y mayoristas, así como en agencias especializadas en recepción y eventos; áreas de: ...

    Ciclo formativo
    Distancia
    Consultar precio


  • Academia Big Bang

    Objetivos: Nuestro objetivo es que superes las pruebas con seguridad y puedas trabajar en una agencia de viajes, touroperador u otra compañía del sector. Requisitos: Solo necesitas el Bachiller y ...

    Ciclo formativo
    Online
    695 €


  • Escuela Europea

    Objetivos: El objetivo de este ciclo formativo de grado superior es capacitar a los alumnos para poder programar y ofertar viajes combinados o otros servicios turísticos complejos, así como ...

    Ciclo formativo
    Distancia
    Consultar precio


  • Centro Superior de Formación Europa Sur, S.A.

    Ciclo Formativo de Grado Superior de 2000 horas perteneciente a la familia de Hostelería y Turismo cuya principal competencia consiste en programar y realizar viajes combinados y todo tipo de ...

    Ciclo formativo
    Online
    Consultar precio


  • EDO Formación

    PRESENTACIÓNEl turismo es una de las actividades económicas más relevantes de la economía española. Ha jugado y sigue jugando, sin lugar a dudas, un importante papel en el crecimiento económico ...

    Ciclo formativo
    Distancia
    2.595 € 1.595 € Descuento


  • Esneca

    Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN GESTIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS.

    Máster
    Online
    2.380 € 595 € Descuento


  • Esneca

    Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN GESTIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS.

    Máster
    Distancia
    2.380 € 595 € Descuento


  • IEBS Business School

    Objetivos: Al finalizar el Postgrado en Marketing y Gestión Turística 3.0 serás perfectamente capaz de:Conocer los perfiles de los viajeros digitales y las nuevas tendencias turísticas.Aprovechar ...

    Postgrado
    Online
    2.975 €

Laboris en tu móvil | Recomiéndanos | Favoritos | Ayuda | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Ofertas de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2018 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.