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FP de Técnico superior en gestión de alojamientos turísticos

FP de Técnico superior en gestión de alojamientos turísticos

Implika

Ciclo formativo presencial

Murcia y 9 más


Precio a consultar

Lectiva.com enconjunto con Implika, te ofrecen la posibilidad de realizar el curso de Tecnico Superior de Alojamientos Turisticos que se encuentra dentro de la seccion turística.

El curso y el centro son altamente profesionales y ofrecen una gran calidad de sus servicios.

Mediante este curso te permitirás aprender a organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, podrás lograrlo empleando las políticas empresariales con las que disponemos, controlando objetivos de los diferentes secciones, realizando acciones comerciales y organizando los resultados económicos del establecimiento brindando el servicio en el área de alojamiento.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Madrid
Barcelona
Valencia
Sevilla
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Objetivos

Coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, disponiendo las estructuras organizativas óptimas para la gestión y control de sus departamentos; analizar el mercado y comercializar el producto base propio del alojamiento, así como los servicios y productos complementarios; organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento; analizar el mercado y comercializar el producto base propio del alojamiento, así como los servicios y productos complementarios, gestionando las reservas con criterios de eficiencia empresarial; controlar y supervisar el departamento de recepción, pudiendo prestar el servicio, en su caso, y asegurando la atención al cliente con los niveles de calidad establecidos; organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento, en coordinación con los diferentes departamentos implicados, gestionando los recursos humanos y materiales necesarios y supervisar la correcta atención al cliente, el servicio postventa y la gestión de quejas y reclamaciones.

A quién va dirigido

Este curso va dirigido a todos aquellas personas que estén interesadas en adquirir nuevos conocimientos o desarrollar sus aptitudes en este ámbito, y quieran mejorar su estado laboral o tener amplias expectativas de entrar en él.

Temario completo de este curso

MÓDULO 1.

Estructura del mercado turístico.

MÓDULO 2.

Protocolo y relaciones públicas.

MÓDULO 3.

Marketing turístico.

MÓDULO 4.

Dirección de alojamientos turísticos.

MÓDULO 5.

Gestión del departamento de pisos.

MÓDULO 6.

Gestión de recursos humanos en empresas turísticas.

MÓDULO 7.

La comercialización de eventos en hoteles.

MÓDULO 8.

Formación y orientación laboral.

MÓDULO 9.

Empresa e inciativa emprendedora.

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