Spa & Wellness Management - Dirección y Gestion de Wellness, Spa y Balneario - Master 600h Curso Online
Wellness Spain Consulting & AcademyMáster online
2.400 €
IVA exento
Duración : 7 Meses
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Wellness Spain Academy: Pionero y referencia en España formando y reuniendo los profesionales internacionales del sector Wellness & Spa desde 2007. Reuniendo los profesionales en nuestras Jornadas y los Wellness Spain Summits, los congresos internacionales y anual de Wellness, Travel y Formación en España.
La Wellness Spain Academy apuesta por la cualificación y la excelencia de los profesionales de las empresas orientadas al turismo de Wellness y Salud, con la finalidad de fomentar y mejorar la profesionalidad del segmento. Wellness Spain Academy esta formando desde 2007 los Spa Managers y Group Spa Managers de grandes cadenas españolas y de los hoteles 5 estrellas con más prestigio en España y Europa.
El curso Spa Manager está coordinado y dirigido por la empresa Wellness Spain Consulting & Academy, especializada en turismo de Wellness y Salud en cooperación con expertos internacionales del sector wellness, spa , Gestion y Management.
-Wellness ya no es un nicho-
El turismo de Wellness, salud y bienestar en España ha experimentado un crecimiento muy rápido. Todavía es un mercado joven, pero a nivel mundial ya un producto turístico alternativo, desestacionalizador y de alta calidad.
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Objetivos
Objetivos del curso de formación on-line para Spa manager directores spa: contribuir a profesionalizar el sector del turismo de Wellness, Bienestar y Salud, mejorar la cualificación de los proefesionales de las empresas orientadas al turismo saludable; dotar a los profesionales de los conocimientos y herramientas necesarias para gestionar correctamente un spa, y asegurar así el éxito y la viabilidad del nego. Con el curso Spa Manager el profesional adquiere profundos conocimientos, herramientas y las aplicaciones profesionales necesarias para gestionar correctamente un spa y asegurar así el éxito y la viabilidad del negocio.
A quién va dirigido
Profesionales del turismo, titulados superiores en turismo, Gestión/administración de empresas y Profesionales en activo del sector de Wellness, Salud, Spa, Thalassos y Balnearios y estética. Abierto a las personas o empresas de todas las demarcaciones que quieren profundizar intensivamente sus conocimientos en creación, gestion y admin. de Spas, balnearios y Wellness Hotels
Requisitos
Con el fin de tener un grupo homogéneo se requiere ser profesional del turismo, o estar en activo en Spas/ Balnearios/ Hoteleria/ Centro Deporte. Por encima de todo, afán de crecer profesionalmente y personalmente.
Temario completo de este curso
Curso I: 150h
“Turismo de bienestar y Salud”:
Las tendencias actuales sobre Turismo de Wellness Salud . Conocer las tendencias actuales del turismo de Wellness, Bienestar y salud en España y a nivel internacional,. Identificar las diferencias entre el turismo wellness, turismo de salud de prevención y el turismo de salud de curación y turismo sanitario con servicio médico/bisturí.
Conocimiento y análisis de las principales asociaciones, clubes de producto y sellos de calidad en materia de turismo de salud y wellness.
Todo el ambito Hidrotermal: Aprender todos los beneficios de las aguas en nuestro cuerpo y piel. Thalassoterapia, balneoterapia, hidroterapia y crenoterapia, sus diferencias y funcionamientos.
Cosmetología, Necesidades de la piel y tipos de tratamientos.
Todo sobre Higiene y seguridad, legionela en el SPA.
Obligaciones, responsabilidades y medidas de prevención respecto a la higiene,
responsabilidad civil y protección de datos.
Curso II: 200h
‘‘Sostenibilidad, Calidad, RRHH , CRM, Customer Relation Management, Innovacion y Creatividad y Ventas.
La dinamización de los recursos e instrumentos para lograr competividad en el Spa”:
Gestión sostenibles de los recursos: Sostenibilidad en el SPA y como crear una relación sostenibles con los clientes.
Customer Experience Management
RRHH en un SPA: El Capital Humano en el camino hacia la excelencia.
Coaching y formación del equipo.
Creatividad, Calidad e innovación para optimizar la competividad del Spa. Ventas: Segmentación de clientes, fases y herramientas de Ventas, Creación de precios y comercialización. Emotional Selling.
Curso III: 200h
“Creación, Optimización, amortización y rentabilidad de un Spa”
Creación, y Diseño de un SPA nuevo y reformar un Spa antiguo.
Arquitectura y Materiales.
Todas las herramientas y parametros para rentabilizar el Spa, Gestion empresarial desde el principio: Estrategia, Clientes, Customer Journey Maps, KPIs, Planes de negocio, CRM, CEM y CSM, Branding & Pricing, Herramientas y canales de Ventas, Comercialización, Revenue Management y Marketing Online, Marketing Offline y Social Media.
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