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CURSO DE FORMACIÓN CONTINUA EN GESTIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN (Universidad ...

CURSO DE FORMACIÓN CONTINUA EN GESTIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN (Universidad NEBRIJA + IOE)

Grupo IOE

Postgrado online


501-1000 €

Duración : 4 Meses

Este curso de gestión de conflictos se presente en modalidad online, con una duración total de 200 horas. El temario se encuentra dividido en cuatro asignaturas principales en las que se repasarán importantes conceptos. Entre ellos destacan los conflictos en las organizaciones, los principales métodos de resolución de conflictos y el papel de la mediación.

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Temario completo de este curso

Plan de Estudios

Asignatura 1. El conflicto.

  • El conflicto.
  • Métodos de resolución de conflictos.
  • Técnicas de resolución pacífica de conflictos.

Asignatura 2. Principales métodos de resolución de conflictos.

  • Conciliación.
  • Arbitraje.
  • Negociación.
  • Otras fórmulas de resolución de conflictos.

Asignatura 3. La mediación como método de resolución de conflictos.

  • Perspectiva histórica de la mediación.
  • La mediación elementos y diferencias con figuras afines.
  • Modelos de mediación.
  • Tipos de mediación.

Asignatura 4. El conflicto en las organizaciones.

  • Introducción al conflicto en las organizaciones.
  • Métodos de resolución de conflictos en las organizaciones.
  • Especial referencia al conflicto colectivo.
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