Ciclo formativo a distancia
Consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.
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Objetivos
Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida. Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad. Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización. Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
A quién va dirigido
Este profesional ejerce su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos. Auxiliar administrativo. Ayudante de oficina. Auxiliar administrativo de cobros y pagos Administrativo comercial. Auxiliar administrativo de gestión de personal Auxiliar administrativo de las administraciones públicas. Empleado de atención al cliente. Empleado de tesorería. Empleado de medios de pago
Requisitos
Puedes acceder a un ciclo de grado medio cuando reúnas alguno de los siguientes requisitos: Acceso directo: Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior. Título de Técnico o de Técnico Auxiliar o equivalente a efectos académicos Segundo curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP) Acceso mediante prueba: Tener al menos 17 años y haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio
Temario completo de este curso
Módulo profesional: comunicación empresarial y atención al cliente
Módulo profesional: operaciones administrativas de compra-venta
Módulo profesional: empresa y administración
Obligaciones fiscales de la empresa:
Módulo profesional: tratamiento informático de la información
Módulo profesional: operaciones administrativas de recursos humanos
Módulo profesional: tratamiento de la documentación contable
Módulo profesional: inglés
Interpretación de mensajes escritos:
Producción de mensajes orales:
Módulo profesional: empresa en el aula
Módulo profesional: operaciones auxiliares de gestión de tesorería
Tramite de instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios:
Módulo profesional: formación y orientación laboral
Módulo profesional: formación en centros de trabajo